COLECCIÓN EXCLUSIVA

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Recibiré el mismo producto que veo en la foto?

En NEW STREETWEAR FASHION, nos esforzamos para que tu experiencia sea impecable. Cada prenda es seleccionada y revisada para asegurar la máxima calidad y un estilo que te defina. Aunque puede haber ligeras variaciones entre las fotos y el producto final debido a los procesos de producción artesanal, ten la seguridad de que cada artículo refleja nuestro compromiso con la excelencia y la moda urbana.

'¿Dónde puedo ver mi recibo de compra?'

Después de completar tu compra, podrás ver y descargar tu factura de venta desde tu historial de pedidos en tu cuenta. Solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta de NEW STREETWEAR FASHION, ir a “Mis Pedidos”, seleccionar el pedido deseado y hacer clic en “Ver Factura”. También recibirás una confirmación por correo electrónico con tu factura inmediatamente después de finalizar la compra.

'¿Cómo puedo devolver un artículo?'

En NEW STREETWEAR FASHION, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si necesitas devolver un artículo, nuestro proceso es sencillo:

  1. Inicia sesión en tu cuenta y visita la sección "Mis Pedidos".
  2. Selecciona el pedido que contiene el artículo que deseas devolver y haz clic en "Solicitar Devolución".
  3. Sigue las instrucciones detalladas para enviarnos el artículo dentro del plazo establecido.

Una vez que recibamos el artículo y confirmemos su estado, procesaremos tu reembolso utilizando el mismo método de pago que empleaste en la compra original.

¿Volverán a reponer los artículos indicados como "agotados"?

En NEW STREETWEAR FASHION, renovamos nuestro catálogo constantemente. Si ves un producto como "Agotado", ¡no te preocupes! Podría volver pronto. Para ser el primero en saberlo, suscríbete a nuestras alertas en la página del producto. Te avisaremos en cuanto esté disponible.

¿Dónde puedo enviar mi pedido?
En NEW STREETWEAR FASHION, realizamos envíos a todo el mundo. Durante el proceso de compra, selecciona tu país e introduce tu dirección para ver las opciones de envío disponibles. Los tiempos de entrega y los costos varían según el destino.
COLECCIÓN URBANA Contáctanos

CONTÁCTENOS PARA CUALQUIER PREGUNTA